На AirBridgeCargo теперь можно пожаловаться в онлайн-режиме

Клиенты крупнейшего российского грузоперевозчика AirBridgeCargo (АВС, входит в группу "Волга-Днепр") теперь могут направлять свои претензии к работе авиакомпании в онлайн-режиме. Это стало возможным после того, как ABC подписала соглашение с голландской IT-компанией CargoHub о внедрении электронной платформы по контролю качества грузовых перевозок CargoClaims.

С помощью онлайн-инструмента, который был запущен еще в 2015 г., клиенты перевозчика теперь могут сами отправлять претензии, обновлять и отслеживать их статус в режиме реального времени в дружелюбном интерфейсе программы на сайте АВС — www.airbridgecargo.com или на cargoclaims.aero. Со своей стороны авиакомпания гарантирует доступность онлайн-информации о статусе обработки претензии.

admin

Share
Published by
admin

Recent Posts

Грузопоток авиакомпании AirBridgeCargo вырос на 20%, онлайн-продажи — на 200%

Крупнейшая российская грузовая авиакомпания AirBridgeCargo (ABC, входит в группу "Волга-Днепр") перевезла 639 тыс. т грузов…

5 лет ago

Авиакомпания группы «Волга-Днепр» начинает онлайн-бронирование грузов через платформу CargoAi

Авиакомпания AirBridgeCargo (АВС, входит в группу "Волга-Днепр"), крупнейший грузовой перевозчик в России, будет предоставлять свои…

5 лет ago

Доля грузов электронной коммерции крупнейшей российской грузовой авиакомпании превысила 30%

За 10 месяцев 2021 г. объемы грузов электронной коммерции крупнейшего грузоперевозчика России — авиакомпании AirBridgeCargo (ABC; входит…

5 лет ago

Российская AirBridgeCargo будет использовать программный продукт GE Digital для прогнозного ТО

Авиакомпания AirBridgeCargo (входит в группу "Волга-Днепр") внедрит новую программу прогнозного техобслуживания (predictive maintenance) своего парка.…

5 лет ago

Компании Volga-Dnepr Logistics B.V. присвоен рейтинг кредитоспособности на уровне ruA-

Российское рейтинговое агентство "Эксперт РА" впервые присвоило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании Volga-Dnepr Logistics B.V. — на…

5 лет ago

Грузовые авиаперевозчики объединяются для обеспечения поставок вакцин

Благотворительный фонд UNICEF и 16 крупных международных авиакомпаний запустили инициативу по обеспечению доставки вакцины от…

5 лет ago